Фото для маркетплейсов: требования WB и Ozon и три способа снять одежду для карточки

Фото для маркетплейсов на Wildberries и Ozon подчиняются похожим правилам: вертикальный кадр 3:4, файл до 10 МБ, товар целиком на нейтральном ровном фоне, без упаковки, водяных знаков, цен и контактов. Снять одежду под эти требования можно тремя способами: самостоятельно на телефон, в студии с живой моделью или на ИИ-моделях по фотографии вещи.

Требования WB и Ozon к фото для маркетплейсов: сводная таблица

Технические требования двух площадок почти совпадают. Разница — в минимальном разрешении и в том, насколько подробно расписан фон. Если готовить снимки сразу под более строгие значения из обеих колонок, один и тот же файл подойдёт и Wildberries, и Ozon.

Значения собраны по справке продавцов и отраслевым сводкам на сентябрь 2026 года. Площадки регулярно уточняют требования к изображениям — меняют рекомендуемое разрешение, правила для главного фото и инфографики, — поэтому перед съёмкой большой партии откройте раздел о фото в справке продавца. Три минуты на проверку дешевле, чем пересъёмка сорока артикулов.

Практичный вывод: снимайте в 3:4 и экспортируйте в 1200×1600 или 1500×2000 пикселей. Такой файл выше минимумов обеих площадок, нормально выглядит при увеличении в карточке и укладывается в лимит по весу.

Главное фото — отдельная история. Оно стоит в поисковой выдаче, и по нему покупатель решает, открывать карточку или листать дальше. Поэтому к нему и требования строже: вещь целиком, без обрезанных рукавов и подола, без посторонних предметов, в том цвете, в котором она лежит на складе.

Фон для фото товара: белый, светло-серый или сцена

Для главного кадра выбирайте однотонный светлый фон — белый или светло-серый. Сцены, интерьеры и улица уместны на дополнительных слайдах и в рекламе, где нужно показать, для какой жизни эта вещь.

Белый фон универсален для Wildberries, но у него есть ловушка. Белая и молочная одежда на белом теряет контур, рукава сливаются с фоном, а после автоматической вырезки край получается рваным. Для светлых вещей берите светло-серый фон: контраст в пару ступеней уже спасает силуэт. Тёмные вещи на белом смотрятся хорошо, но следите за тенью — жёсткая тень под чёрным пальто читается как грязь. Удобнее держать мастер-файл с отделённой от фона вещью и подставлять под каждую площадку свой фон.

Wildberries ждёт нейтральный ровный фон, контрастный товару. Ozon для главного фото одежды, обуви и аксессуаров задаёт собственный оттенок светло-серого — точное значение площадка публикует в справке продавца и время от времени меняет, поэтому сверяйтесь с ней перед съёмкой партии. На практике правило одно — фон на фото для маркетплейса не должен спорить с вещью.

Что работает на съёмке:

• Бумажный фотофон в рулоне. Ходовые ширины — 1,35 и 2,72 м. Узкого хватает для раскладки и аксессуаров, для модели в полный рост нужен широкий.
• Виниловый или пластиковый фон. Моется, подходит для обуви и вещей, которые могут испачкать бумагу.
• Стена, выкрашенная в светло-серый. Бюджетный вариант для домашней студии, если на неё не падают блики от окна.
• Любой ровный фон с последующей заменой. Если вещь отделена от фона светом и контрастом, фон можно заменить при обработке.

Чего избегать: ковёр, диван, кафель, дверца шкафа, складки простыни. Такой фон выдаёт домашнюю съёмку и снижает доверие к товару раньше, чем покупатель успел рассмотреть вещь.

Сцена нужна второй волне кадров: пальто на улице, платье в интерьере ресторана, пижама на кровати. Она объясняет повод и помогает покупателю примерить вещь на свою жизнь. Главным фото сцена почти никогда не бывает: в выдаче она дробит внимание, и вещь теряется среди мелочей.

Размер и формат фото для маркетплейса: настройки съёмки и экспорта

Короткий ответ: снимайте сразу в 3:4, экспортируйте JPG в цветовом профиле sRGB с длинной стороной 1600–2000 пикселей и следите, чтобы файл не превышал 10 МБ.

Камера большинства смартфонов по умолчанию снимает в 4:3 — в вертикальном положении это и есть 3:4. Значит, кадрировать почти не придётся, если не переключаться в 16:9 или квадрат: в этих режимах телефон обрезает кадр и теряет пиксели. Фотоаппараты с матрицей 3:2 дают более вытянутый кадр, под 3:4 его придётся подрезать, поэтому оставляйте вокруг вещи запас.

Настройки экспорта, которые не подводят:

Две типичные ошибки. Первая — растягивать маленькое фото до нужного размера: при увеличении в карточке покупатель увидит кашу вместо фактуры, и честнее переснять. Вторая — загружать файлы в CMYK, которые дизайнер готовил для печати: цвета на экране блекнут, бежевое становится серым.

Храните исходники в полном разрешении отдельно от экспорта. Когда площадка поменяет рекомендуемый размер или понадобится горизонтальный баннер, вы перевыгрузите файлы за минуты, а не будете переснимать коллекцию.

Какие кадры нужны карточке одежды

Рабочий минимум для одежды — пять-семь кадров: вещь спереди, со спины, сбоку или в три четверти, фактура ткани крупным планом, фурнитура, вещь на фигуре и образ целиком. Остальные слоты занимают инфографика и видео.

Фото — первое, что покупатель видит в карточке товара, и единственное, что заменяет ему руки: потрогать ткань и приложить вещь к себе он не может. Поэтому каждый кадр серии отвечает на свой вопрос.

1. Главный кадр — вещь целиком спереди. Отвечает на вопрос «что это».
2. Спина — вырез, шлица, карманы, длина сзади. Без этого кадра покупатель додумывает сам.
3. Три четверти или бок — объём, длина рукава, как вещь держит форму.
4. Фактура крупно — плетение трикотажа, рубчик, ворс, блеск. Снимайте при боковом свете, он проявляет рельеф.
5. Фурнитура и детали — молния, пуговицы, подкладка, швы, этикетка с составом.
6. Вещь на фигуре — как она ложится на тело: длина относительно колена, линия плеча, объём.
7. Образ — с чем носить. Это стилистский кадр: брюки к жакету, обувь к платью. Он продаёт повод, а иногда и вторую покупку.

Отдельная тема — инфографика для маркетплейса: состав, уход, ключевые свойства, схема замеров. Её разумно держать на дополнительных слайдах и не перегружать главный кадр — цены, скидки и призывы площадки на фото не пропускают.

Кадр на фигуре показывает силуэт и пропорции, но не размер. Под фото модели укажите её рост и размер вещи на ней, а подбор размера оставьте размерной сетке в карточке. Размер по фотографии не угадать ни покупателю, ни нейросети.

И последнее про серию: фото одежды для маркетплейсов работают витриной, а не поштучно. Одинаковый масштаб вещи в кадре, одна точка съёмки и один свет делают каталог собранным. Разнобой из кадров, снятых в разные дни на разных фонах, покупатель считывает как небрежность, даже если каждое фото по отдельности хорошее.

Три способа снять одежду для карточки: телефон, студия, ИИ-модели

Если коротко: телефон — дёшево и быстро, но качество зависит от вашей руки; студия с моделью даёт самый живой результат, но стоит дороже всего и требует планирования; ИИ-модели закрывают кадры на человеке без съёмочного дня, но каждый кадр нужно сверять с вещью.

В чистом виде эти способы встречаются редко. Обычная рабочая схема — комбинация: предметные кадры и макро ткани на телефон, кадры на фигуре на ИИ-моделях, ключевые позиции сезона в студии. Создание фото для маркетплейсов тогда перестаёт быть узким местом: каждый кадр делается тем способом, который для него дешевле и точнее. Ниже — как провести каждый вариант без лишних затрат.

Способ 1. Снять самому на телефон: лайтбокс, раскладка, манекен

Смартфона хватает для главного фото, если вы управляете светом и геометрией кадра. Лайтбокс подходит для аксессуаров и мелких вещей, одежду снимают раскладкой сверху или на манекене.

Это классическая предметная съёмка: товар без человека, ровный фон, контролируемый свет. Вот как сделать фото для маркетплейса дома так, чтобы оно не выглядело домашним.

Свет. Большое окно без прямого солнца — лучший бесплатный источник. Ставьте вещь боком к окну, с противоположной стороны — белый лист пенокартона как отражатель, он высветлит тени. Если снимаете вечером или партиями, берите две лампы с софтбоксами под углом около 45 градусов к вещи. Не смешивайте дневной свет с тёплыми комнатными лампами: получите пятна разного оттенка, которые потом не выровнять.

Лайтбокс, он же фотобокс. Куб с рассеивающими стенками и встроенной подсветкой. Для ремней, сумок, украшений, носков, детских вещей он идеален. Взрослое платье или пальто в него не помещается, поэтому для одежды лайтбокс нужен скорее под детали: пуговицы, пряжки, фрагмент ткани.

Раскладка, или флэт-лей. Вещь лежит на фоне, камера строго над ней и параллельна полу. Снимайте со стремянки или со штатива с горизонтальной штангой. Перед съёмкой отпарьте вещь, расправьте швы, в рукава и корпус подложите папиросную бумагу — она даёт объём, и футболка перестаёт выглядеть плоской.

Манекен и невидимый манекен. Манекен задаёт форму плеч и груди, для жакетов, рубашек и платьев это заметно лучше раскладки. Чтобы манекен не отвлекал, делают эффект невидимого манекена: снимают вещь спереди, потом отдельно изнанку ворота и спинки, а в редакторе совмещают кадры и убирают шею и корпус. Получается вещь, которая держит объём, будто надета на невидимого человека.

Камера. Основной объектив 1× или телеобъектив 2–3×, не широкоугольный 0,5× — он растягивает края и искажает пропорции. Зафиксируйте фокус и экспозицию долгим нажатием на экран, отключите портретный режим, который размывает контур, и бьюти-фильтры. Штатив и таймер убирают смаз, а одна точка съёмки для всей серии даёт одинаковый масштаб вещей в витрине.

Главное ограничение способа — нет человека. Предметные фото для маркетплейса телефон закрывает полностью, но покупатель не видит, как вещь ложится на фигуру, и для платьев, брюк и верхней одежды это ощутимая потеря.

Способ 2. Студия с живой моделью

Студия даёт самый естественный кадр: ткань живёт в движении, модель передаёт настроение, фотограф правит свет на месте. Цена этого — бюджет съёмочного дня, планирование и оформленные права на изображение.

Съёмочный день окупается подготовкой, а не аппаратурой. Что сделать заранее:

• Шот-лист на каждую позицию: спереди, спина, три четверти, деталь, кадр в движении. Отметьте, какие вещи снимаются в одном образе, — переодевания съедают больше времени, чем сама съёмка.
• Отпаренные вещи в порядке съёмки, на вешалках с бирками артикулов: от светлого к тёмному или по образам, как удобнее стилисту на площадке.
• Модель под размер образцов. Образцы обычно шьют в одном размере, и модель подбирают под него. Зажимы по спине допустимы, чтобы убрать заломы, но не для того, чтобы вещь выглядела уже, чем сядет на покупателе. Иначе в отзывах появится «на фото сидело иначе».
• Рост модели и размер на ней записывайте сразу в таблицу — эти данные уйдут в описание карточки.
• Одна световая схема на всю коллекцию. Запишите расстояние до источников, мощность, высоту камеры и фокусное расстояние. Через два месяца, когда приедет дозаказ, вы доснимете позиции в том же ключе.

Отдельно о правах. По статье 152.1 ГК РФ изображение человека можно использовать только с его согласия, поэтому с моделью заключают договор или берут письменное согласие: где будут фото, как долго, можно ли использовать их в рекламе. Без этого документа карточка с моделью — риск для продавца.

Слабое место студии — маленькие партии и пересъёмки. Приехало пятнадцать новых артикулов, ради них съёмочный день никто не заказывает, и вещи неделями висят с фото на вешалке. Забыли ракурс — повторяете день целиком.

Способ 3. Нейросеть: одежда на ИИ-моделях по фото вещи

Вы загружаете фотографию вещи, выбираете ИИ-модель из библиотеки, и нейросеть строит кадр, где вещь надета на человека. Съёмочного дня нет, а приёмка каждого кадра остаётся за вами.

Исходник решает больше, чем любые настройки. Как снять вещь под генерацию:

• однотонный фон, ровный рассеянный свет, никакой вспышки в лоб — блик нейросеть примет за фактуру ткани;
• вещь расправлена и отпарена: заломы от вешалки и подвёрнутый рукав перейдут в кадр как свойство предмета;
• фронтальный кадр целиком, с небольшим запасом по краям;
• для сложных вещей — второй ракурс: он объясняет объём воротника, длину и спинку.

Лучше всего воспроизводятся вещи с ясным силуэтом и понятной поверхностью: пальто, жакеты, платья, брюки, юбки. Хуже — мелкая графика: тонкая полоска, микропринт, вышитый логотип, надписи. Нейросеть видит, что рисунок есть, но повторяет его приблизительно. Прозрачные и сильно бликующие ткани — органза, пайетки, лак — тоже непредсказуемы. Для таких позиций держите в карточке хотя бы один настоящий макроснимок ткани с телефона.

Чек-лист приёмки кадра перед загрузкой в карточку:

1. Цвет совпадает с вещью при дневном свете — сравнивайте с образцом в руках, а не по памяти.
2. Принт, полоска, клетка идут в том же масштабе и направлении.
3. Количество и форма пуговиц, молния, карманы на своих местах.
4. Длина вещи относительно фигуры правдоподобна: миди осталось миди.
5. В кадре нет деталей, которых у товара нет.

Кадр на ИИ-модели — визуализация: он показывает силуэт, пропорции и цвет, но не измеряет посадку. Размер покупатель по-прежнему выбирает по таблице. Площадки требуют, чтобы изображение соответствовало товару, а правила пометки сгенерированного контента меняются, поэтому сверяйтесь со справкой продавца. И не выдавайте ИИ-модель за реального человека, а сгенерированный кадр — за документальную съёмку.

Проверить, как ваша вещь воспроизводится, проще всего на практике: в нейрофотосессии одежды на ИИ-моделях вы загружаете фото вещи, выбираете модель из библиотеки и получаете кадры для карточки. Бесплатный старт позволяет проверить метод на своих вещах до оплаты.

Обработка фото для маркетплейса: фон, цвет, ретушь

Обработка приводит кадр к требованиям и к правде: чистый фон, точный цвет, убранные ворсинки и заломы, кадрирование 3:4. Саму вещь при этом не меняют.

Порядок, в котором удобно работать:

1. Кадрирование и вертикали. Приведите кадр к 3:4 и выровняйте линии — завал рамки на ровном фоне заметнее, чем кажется.
2. Баланс белого и экспозиция. Если в начале серии вы сняли серую карту, выставьте баланс по ней в один клик и примените ко всем кадрам с тем же светом.
3. Сверка цвета. Положите вещь рядом с монитором при дневном свете. Несовпадение оттенка — классическая причина отзывов «цвет не как на фото», особенно у бежевых, пыльно-розовых и изумрудных вещей.
4. Ретушь вещи. Ворсинки, нитки, пыль, случайные заломы. Дефект конкретного образца, которого нет в партии, убирать можно; реальные особенности изделия — нельзя.
5. Фон. Дочистить складки фотофона или заменить фон целиком.
6. Экспорт по таблице из раздела о размере и формате.

Удаление фона — самый частый шаг, когда готовят фото товара для маркетплейсов. Нейросетевые инструменты справляются с чёткими краями за секунды, но спотыкаются на мехе, бахроме, кружеве и прозрачных тканях. Проверяйте край при увеличении 100% и возвращайте под вещь мягкую тень, иначе она висит в пустоте. Удаление фона есть и в AI Dressup — оно пригодится, чтобы подготовить исходник вещи перед генерацией.

Чего не делать при обработке: не стройнить модель, не подкрашивать вещь в более выигрышный оттенок, не прятать реальные особенности кроя. Фото, которое выглядит лучше вещи, продаёт один раз, а потом возвращается возвратами и низкими оценками.

Почему фото не проходят модерацию и как это исправить

Чаще всего фото для маркетплейсов отклоняют за рекламу и водяные знаки на изображении, за несоответствие товару, за низкое качество и за неподходящий главный кадр. Почти всё это исправляется до загрузки.

Формулировки отказов у площадок свои. Если фото отклонили, модерация присылает уведомление, и карточку нужно исправить в отведённый срок — не откладывайте, иначе товар пропадёт с витрины.

Отдельно о чужих снимках. Фото с сайта поставщика или из карточки другого продавца защищены авторским правом, и использовать их без разрешения правообладателя нельзя, даже если товар тот же самый. Проще и безопаснее снять свои кадры любым из трёх способов.

Как выбрать способ съёмки под ассортимент и бюджет

Способ, которым вы делаете фото для маркетплейсов, зависит от трёх вещей: сколько новых позиций приходит в месяц, в каком ценовом сегменте вы продаёте и насколько важна эстетика бренда. В большинстве магазинов побеждает комбинация, а не один способ.

Сценарии, которые встречаются на съёмках чаще других:

• Небольшой магазин базовой одежды, 10–20 новых артикулов в месяц. Главное фото — раскладка или манекен на телефон, кадры на фигуре — на ИИ-моделях, фактура — макро с телефона. Студия не нужна.
• Бренд со своей эстетикой и высоким чеком. Ключевые позиции сезона и имиджевые кадры — в студии с моделью. Дозаказы, дополнительные цвета и длинный хвост — на ИИ-моделях в похожей световой схеме.
• Широкий ассортимент и быстрая ротация. База — съёмка на ИИ-моделях по фото вещи с единой подачей для всей витрины, настоящие макроснимки для тканей с мелким рисунком, выборочная пересъёмка в студии для лидеров продаж.
• Аксессуары, сумки, обувь. Лайтбокс и предметка закрывают главное фото, на модели достаточно одного-двух кадров для масштаба.

Если карточки ведёт команда и позиций десятки, загляните на страницу AI Dressup для бизнеса: там собраны ИИ-примерка и контент для брендов и продавцов.

Какой бы путь вы ни выбрали, хорошее фото для маркетплейсов держится на трёх вещах: правдивый цвет, вещь целиком на спокойном фоне и одинаковая подача во всей витрине. Требования площадок — это минимум, ниже которого нельзя. Продаёт то, что сверх него: кадр со спины, честная фактура крупным планом и понятный ответ на вопрос покупателя «как это будет выглядеть на мне».